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Carla Macedo

Vai viajar? Você pode suspender alguns serviços sem custo.

Atualizado: 30 de abr. de 2020

Vai viajar? Simmmmmm!


Você sabia, que o consumidor pode suspender sem custos os serviços de TV a cabo, telefone fixo e celular mantendo seu código de acesso e a possibilidade de restabelecimento da prestação do serviço no mesmo endereço? Sério? sim!

Vamos às regrinhas:


1- O assinante deve estar adimplente com as suas contas;

2- Serviço é permitido uma única vez, a cada período de 12 meses;

3- Serviço atinge o prazo de 30 dias até 120 dias e

4- A prestadora de serviço tem o prazo de 24h para atender a solicitação.


É importante que o consumidor peça o número de protocolo, ao solicitar esse tipo de serviço.

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